Política de Privacidad del sitio web

 

1. Introducción y ámbito de aplicación

La presente política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando los usuarios acceden e interactúan con nuestro sitio web.

Esta política se aplica a todos los usuarios, incluidos visitantes, usuarios registrados y clientes que realicen pedidos a través de nuestro sitio web.

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y a la normativa vigente en España, garantizando transparencia, seguridad y una gestión responsable de la información.

2. Datos personales recopilados

Al utilizar nuestro sitio web o al realizar un pedido, el usuario puede facilitar voluntariamente determinados datos personales, entre ellos:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de entrega

• Número de teléfono (opcional)

• Información necesaria para la gestión de pedidos, pagos y atención al cliente

La facilitación de estos datos es necesaria para completar transacciones y acceder a los servicios ofrecidos en el sitio web.

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías equivalentes para garantizar su correcto funcionamiento y optimizar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden emplearse para:

• Permitir funciones esenciales del sitio web

• Recordar preferencias y configuraciones del usuario

• Recopilar datos analíticos anonimizados con el fin de mejorar el rendimiento del sitio web

El usuario puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y entregar pedidos dentro de España

• Comunicarnos con los usuarios en relación con pedidos o consultas

• Prestar servicios de atención al cliente

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

• Mejorar la funcionalidad y usabilidad del sitio web

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros no autorizados.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se almacenan de forma segura y únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para atender obligaciones legales.

• Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

• Las cookies persistentes pueden conservarse durante un periodo máximo de hasta 12 meses, según su finalidad.

6. Derechos del usuario

De conformidad con la normativa vigente en España, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos

• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea legalmente procedente

• Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos

• Oponerse al tratamiento por motivos legítimos

• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

7. Seguridad de la información

Nuestra tienda aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, la protección de datos o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: promotion@pinemyloft.com

Dirección: 1-26-12 MISONO ITABASHI-KU TOKYO 175-0091 JAPAN
Teléfono: +81 (709) 478 85 56
Horario de atención: De lunes a viernes, de 10:30 a 16:30

Zona de servicio: España

Nuestra tienda se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar un uso seguro, transparente y fiable del sitio web.