Politica de envios

 

1. Ámbito de aplicación

La presente política de envío establece las condiciones aplicables a los pedidos realizados a través de nuestro sitio web.

Todos los envíos se gestionan conforme a la normativa vigente en España y de acuerdo con los plazos de tramitación indicados en el momento de la compra.

2. Zona de entrega

El servicio de entrega está disponible exclusivamente dentro de España.

• Los pedidos se preparan mediante operadores logísticos autorizados siguiendo procedimientos estandarizados de gestión y expedición.

• Actualmente no se realizan entregas fuera de España.

3. Condiciones de entrega

Todos los productos adquiridos en nuestro sitio web cuentan con envío gratuito en todo el territorio de España, independientemente del importe del pedido.

Cualquier actualización relativa a las condiciones de entrega será comunicada antes de finalizar la compra.

4. Tramitación del pedido y plazos de entrega

Una vez confirmado el pago, los pedidos se tramitan habitualmente en un plazo de 1 a 6 días laborables.

Fecha límite de tramitación:

• Los pedidos realizados antes de las 16:30 horas, de lunes a viernes, se procesarán el mismo día laborable.

• Los pedidos realizados después de las 16:30 horas comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

• Si el inicio de la tramitación coincide con un día festivo, el procesamiento se efectuará el siguiente día laborable.

El plazo estimado de entrega es de 6 a 14 días laborables desde la confirmación del envío.

Todos los productos se entregan con envío gratuito dentro de España.

5. Impuestos aplicables

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente en España.

No se generarán costes adicionales en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del pedido

Una vez expedido el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información correspondiente al envío.

• A través del enlace facilitado podrá consultar el estado actualizado de la entrega en cualquier momento.

• Para cualquier consulta adicional, deberá indicarse el número de pedido al contactar con el servicio de atención al cliente.

7. Información de contacto

Para cualquier duda relacionada con el envío o la entrega, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: promotion@pinemyloft.com

Dirección: 1-26-12 MISONO ITABASHI-KU TOKYO 175-0091 JAPAN
Teléfono: +81 (709) 478 85 56
Horario de atención: De lunes a viernes, de 10:30 a 16:30

Zona de servicio: España

Nuestra tienda se compromete a proporcionar un servicio de entrega fiable, transparente y conforme a los estándares del comercio electrónico en España.